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Ascential Technologies annonce la nomination d’Erin Dillard au poste de vice-présidente exécutive d’Ascential Care

Shelby Township (Michigan), 21 juillet 2026— Ascential Technologies, a leading global provider of automated diagnostic, inspection, assembly and test systems and services across a wide range of industries, announced Erin Dillard as executive vice president of Ascential Care, the company’s globally responsive and agile customer service platform. In this role, Dillard will work to ensure exceptional support at every step of the customer journey and shape the future of the Ascential Care program. She’ll also oversee Ascentialytics, a robust data analytics platform designed to seamlessly integrate into a wide range of instruments and equipment, enabling real-time insights, data-driven decision-making and predictive analytics that can catch anomalies and predict failures before unscheduled downtime occurs.

Précédemment directrice commerciale de la division Test & Measurement Systems d’Ascential Technologies, Mme Dillard supervisait l’ensemble de l’organisation commerciale, du développement stratégique et de la segmentation du marché à l’alignement des équipes, au développement de la relation client et à l’exécution des projets. Elle a joué un rôle essentiel dans le renforcement de l’intégration interne, en s’attachant à favoriser une culture d’amélioration continue et des références fondées sur des indicateurs.

« Erin est une leader née : elle pilote avec aisance des projets de transformation, supervise des initiatives de croissance et dirige des équipes très performantes », a déclaré Scott Watts, directeur général de Test & Measurement Systems d’Ascential Technologies. « Son optimisme et l’attention extrême qu’elle porte à l’expérience client font d’elle la personne idéale pour orienter notre programme Ascential Care vers l’avenir et veiller à ce que nos clients obtiennent l’assistance dont ils ont besoin au moment où ils en ont le plus besoin. »

Avant de rejoindre Ascential Technologies, Mme Dillard était vice-présidente chez Dematic, où elle s’est consacrée à l’élaboration et au déploiement de la feuille de route de communication stratégique de l’entreprise à l’échelle mondiale, tout en se concentrant sur la manière d’adapter l’offre à l’évolution des besoins de ses clients. Auparavant, elle a occupé différents postes de direction axés sur la croissance mondiale et la résolution des défis commerciaux des clients. En tant que vice-présidente Global Sales & Service Enablement chez Dematic, elle a élaboré et mis en œuvre des processus commerciaux et des formations, et elle avait auparavant travaillé plus de 15 ans pour diverses entreprises liées à GE.

Mme Dillard est titulaire d’un Bachelor of Science en marketing de la Kelley School of Business, est diplômée du GE Experienced Commercial Leadership Program de General Electric et a participé à un KION Global Executive Program à l’INSEAD Business School, en France. Elle a en outre reçu de nombreuses distinctions en matière de leadership au cours de sa carrière, dont un Integrated Offerings Award et un Best & Brightest Award de Dematic, ainsi qu’un Hero of Growth Award, un CEO Leadership Award et d’autres distinctions de GE.

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Erin Dillard, vice-présidente exécutive d’Ascential Care pour Ascential Technologies

À propos d’Ascential Technologies
Ascential Technologies, anciennement Burke Porter Group, conçoit, développe et automatise des processus complexes de diagnostic, de contrôle et d’essai pour les marchés finaux du médical et des sciences de la vie, du transport, ainsi que de l’essai et de la mesure. L’entreprise relève les défis les plus exigeants et les plus critiques de ses clients, là où le coût d’une défaillance est élevé. Forte de plus de 70 ans d’expérience en matière d’innovation, Ascential est présente dans le monde entier et s’appuie sur l’expertise de plus de 2 300 professionnels répartis sur 40 sites. Elle aide ses clients à accélérer l’innovation de solutions critiques, à réduire les risques, à renforcer leur différenciation concurrentielle et à raccourcir leurs délais de mise sur le marché, à grande échelle. Ce qui distingue l’entreprise, c’est son engagement à accompagner ses clients tout au long du cycle de vie du produit, de la conception initiale à la commercialisation, là où la qualité et la sécurité comptent le plus. Parmi les clients d’Ascential figurent des leaders du classement Fortune 100 et des innovateurs de rupture. En savoir plus sur www.ascentialtech.com. 

Contacts éditoriaux
Agence :
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MBE Group pour le compte d’Ascential Technologies
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Mike Bleau
Industry Scope pour le compte d’Ascential Technologies
(810) 397-1429
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