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A Ascential Technologies anuncia a nomeação de Erin Dillard como vice-presidente executiva da Ascential Care

Shelby Township, Michigan, 21 de julho de 2026— Ascential Technologies, a leading global provider of automated diagnostic, inspection, assembly and test systems and services across a wide range of industries, announced Erin Dillard as executive vice president of Ascential Care, the company’s globally responsive and agile customer service platform. In this role, Dillard will work to ensure exceptional support at every step of the customer journey and shape the future of the Ascential Care program. She’ll also oversee Ascentialytics, a robust data analytics platform designed to seamlessly integrate into a wide range of instruments and equipment, enabling real-time insights, data-driven decision-making and predictive analytics that can catch anomalies and predict failures before unscheduled downtime occurs.

Tendo sido anteriormente diretora comercial da divisão Test & Measurement Systems da Ascential Technologies, Dillard supervisionou toda a organização comercial, desde o desenvolvimento estratégico e a segmentação de mercado até ao alinhamento das equipas, ao desenvolvimento das relações com os clientes e à execução de projetos. Teve um papel fundamental no reforço da integração interna, com enfoque na promoção de uma cultura de melhoria contínua e de referências de desempenho baseadas em métricas.

«A Erin é uma líder nata, que conduz sem falhas iniciativas de transformação, supervisiona projetos de crescimento e gere equipas de elevado desempenho», afirmou Scott Watts, CEO da Test & Measurement Systems da Ascential Technologies. «O seu otimismo e o foco total na experiência do cliente fazem dela a pessoa ideal para ajudar a encaminhar o nosso programa Ascential Care para o futuro e garantir que os nossos clientes recebem o apoio de que necessitam quando mais precisam.»

Antes de se juntar à Ascential Technologies, Dillard foi vice-presidente da Dematic, onde se dedicou a desenvolver e implementar, a nível mundial, o plano de comunicação estratégica da empresa, bem como a definir de que forma ajustar a oferta para responder às necessidades em constante mudança dos seus clientes. Anteriormente, desempenhou vários cargos executivos centrados no crescimento global e na resolução dos desafios de negócio dos clientes. Como vice-presidente de Global Sales & Service Enablement da Dematic, desenvolveu e implementou processos comerciais e formação e trabalhou anteriormente, durante mais de 15 anos, em várias empresas ligadas à GE.

Dillard é licenciada em Marketing (Bachelor of Science) pela Kelley School of Business, concluiu o General Electric Experienced Commercial Leadership Program e participou num KION Global Executive Program na INSEAD Business School, em França. Além disso, recebeu diversos reconhecimentos de liderança ao longo da sua carreira, incluindo um Integrated Offerings Award e um Best & Brightest Award da Dematic, bem como um Hero of Growth Award, um CEO Leadership Award e outros da GE.

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Erin Dillard, vice-presidente executiva da Ascential Care da Ascential Technologies

Acerca da Ascential Technologies
A Ascential Technologies, anteriormente conhecida como Burke Porter Group, concebe, desenvolve e automatiza processos complexos de diagnóstico, inspeção e ensaio nos mercados finais de medicina e ciências da vida, transportes, e ensaio e medição. A empresa enfrenta os desafios mais exigentes e críticos dos seus clientes, nos casos em que o custo de uma falha é elevado. Com mais de 70 anos de experiência em inovação, a Ascential tem presença a nível mundial e conta com o conhecimento especializado de mais de 2300 profissionais distribuídos por 40 localizações, ajudando os clientes a acelerar a inovação de soluções críticas, a mitigar riscos, a impulsionar a diferenciação competitiva e a reduzir o prazo de colocação no mercado, em larga escala. O caráter único da empresa reside no compromisso de acompanhar os clientes ao longo de todo o ciclo de vida do produto, da ideação à comercialização, onde a qualidade e a segurança são mais importantes. Entre os clientes da Ascential contam-se líderes da Fortune 100 e inovadores disruptivos. Saiba mais em www.ascentialtech.com. 

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