Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD DE ASCENTIAL TECHNOLOGIES

Fecha de entrada en vigor: 15 de septiembre de 2023

Última revisión: 29 de agosto de 2025

El Aviso de privacidad (este «Aviso») de Ascential Technologies (en adelante, «Ascential Technologies» o «nosotros», «nos», «nuestro») describe los tipos de información personal que recopilamos, los fines para los que recopilamos dicha información personal, las otras partes con las que podemos compartirla y las medidas que tomamos para proteger la seguridad de los datos. Este Aviso también explica sus derechos y opciones con respecto a su información personal, y cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con nuestras prácticas de privacidad.

Nuestras prácticas de privacidad pueden variar entre los países en los que operamos para poder cumplir con los requisitos locales. 

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información a través de nuestros servicios y/o sitio web que se refiere a una persona identificada o identificable («información personal»).

En particular, recopilamos la siguiente información personal:

• nombre
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono
• ubicación
• sistema operativo
• tipo de navegador
• datos de cookies (para más información, véase más abajo)
• preferencias en materia de marketing online
• Dirección IP

TUS OPCIONES DE PRIVACIDAD

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que rellena o de los productos y servicios que adquiere.
• Indirectamente de usted. Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestros sitios web.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines:

• Para cumplir o satisfacer el motivo por el que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
• Proporcionar, dar soporte, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y servicios.
• Para establecer y mantener su relación con nosotros.
• Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos, y prevenir el fraude transaccional.
• Para brindarle asistencia y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y abordar sus inquietudes, así como supervisar y mejorar nuestras respuestas.
• Para personalizar y mejorar su experiencia en el sitio web y ofrecerle contenidos, productos y servicios que sean de su interés, incluyendo ofertas y anuncios personalizados a través de nuestros sitios web, sitios de terceros y por correo electrónico o boletines informativos.
• Para ayudar a mantener la seguridad, protección e integridad de nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos, así como nuestro negocio.
• Para realizar pruebas, investigaciones, análisis y desarrollo de productos, incluyendo el desarrollo y la mejora de nuestro sitio web, productos y servicios.
• Para responder a solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exijan las leyes aplicables, las órdenes judiciales o las regulaciones gubernamentales.
• Para hacer cumplir los Términos de servicio, los Términos de uso u otras posibles infracciones de los contratos o normas de Ascential Technologies, incluida la investigación de posibles infracciones.
• Para detectar, prevenir, investigar o abordar de cualquier otra forma problemas relacionados con el fraude, la seguridad o cuestiones técnicas.
• Para proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Ascential Technologies, nuestros usuarios o el público, según lo exija o permita la ley.
• Tal y como se le ha descrito al recopilar su información personal o según se establezca en las leyes de privacidad aplicables.
• Evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que poseemos sobre nuestros consumidores se encuentre entre los activos transferidos.
• Añadido a la base de datos de ventas y utilizado para el marketing por correo electrónico con el fin de informar sobre cómo se utilizan o pueden utilizarse nuestros productos y servicios.
• Informar sobre los resultados de marketing.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo. Además, solo procesaremos su información personal si tenemos una base legal para hacerlo. Por lo general, procesaremos su información personal en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos cumplir el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
• Cuando debamos cumplir con una obligación legal.
• Cuando nos haya dado su consentimiento expreso para tratar su información personal. 

COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos divulgar su información personal a determinados terceros. Antes de divulgar su información, cuando sea necesario, celebramos un contrato con el tercero que impone las medidas de seguridad y privacidad de datos adecuadas, tal y como exigen las leyes aplicables. Si procede, dichos acuerdos restringen el uso de la información por parte de terceros al tratamiento expresamente acordado en el contrato. 

Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de software/servicios informáticos que utilizamos para ayudarnos con nuestro sitio web y nuestra infraestructura informática, así como para dar soporte a nuestro negocio, y que están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de la información personal y a utilizarla únicamente para los fines para los que se la revelamos.
• Proveedores de software externos, incluidos los proveedores de soluciones de «software como servicio», en los que el proveedor aloja la información personal relevante en nuestro nombre.
• Nuestras agencias y consultoras de publicidad y promoción, así como aquellas organizaciones seleccionadas por nosotros para llevar a cabo campañas de marketing en nuestro nombre. 
• Proveedores que nos ayudan a almacenar, recopilar y organizar información de manera eficaz y segura, tanto en formato electrónico como en papel, y con fines de marketing; y/o
• Otras entidades dentro del grupo Ascential

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos ni destinados a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 16 años. Si eres menor de 16 años, no utilices ni proporciones ninguna información en este sitio web o a través de cualquiera de sus funciones, no te registres en el sitio web, no realices compras a través del sitio web, no utilices ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este sitio web y no nos proporciones ninguna información sobre ti, incluyendo tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario o apodo que puedas utilizar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin verificar el consentimiento de los padres, o basándonos en otra base legal de conformidad con la legislación aplicable, eliminaremos dicha información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. 

SUS DERECHOS Y OPCIONES

Dependiendo de las leyes de privacidad del país en el que resida, puede tener el derecho o la opción de:

Solicitar acceso a su información personal. Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y comprobar que la estamos procesando de forma legal.

Solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.

Solicitar la eliminación de su información personal. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o suprimamos su información personal cuando no exista una razón válida para que continuemos procesándola. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o suprimamos su información personal cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo), cuando hayamos tratado su información de forma ilegal o cuando estemos obligados a borrar su información personal para cumplir con la legislación local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por motivos legales específicos, que le serán notificados, si procede, en el momento de su solicitud. 

Oponerse al tratamiento de su información personal cuando nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga querer oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos su información personal con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para tratar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

Solicitar la restricción del tratamiento de su información personal. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el tratamiento de su información personal en los siguientes casos: 

• Si desea que comprobemos la exactitud de los datos.
• Cuando nuestro uso de los datos sea ilegal, pero usted no desee que los eliminemos.
• Cuando necesite que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos, ya que usted los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales. 
• Usted se ha opuesto a que utilicemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos. 

Solicitar la transferencia de su información personal a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o al tercero que haya elegido, su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que usted nos proporcionó inicialmente con su consentimiento para que la utilizáramos o cuando utilizamos la información para ejecutar un contrato con usted. 

Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él para procesar su información personal. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle determinados productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

Apelar una decisión. Es posible que tenga derecho a apelar una decisión que tomemos con respecto al ejercicio de sus derechos de privacidad. 

Presentar una reclamación. Es posible que tenga derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos o el organismo regulador equivalente. 

No estar sujeto a decisiones automatizadas. Las decisiones automatizadas son decisiones tomadas automáticamente basadas en determinaciones informáticas (utilizando algoritmos de software), sin revisión humana. No estará sujeto a decisiones que tengan un impacto significativo en usted basadas únicamente en decisiones automatizadas, a menos que se lo hayamos notificado y tengamos una base legal para dicho procesamiento. 

Es posible que esta lista no sea exhaustiva y que las leyes locales le confieran derechos de privacidad adicionales. Además, sus derechos de privacidad pueden verse limitados en algunas circunstancias por determinados requisitos legales establecidos en la legislación local.

Usted, o una parte autorizada para actuar en su nombre, puede ejercer sus derechos de privacidad poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto o escribiéndonos a:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 (616) 855-1480
• O utilizando la siguiente dirección postal: 52301 Shelby Pkwy Shelby Township MI 48315

En determinadas jurisdicciones, puede ejercer su elección con respecto al uso de cookies y tecnologías similares haciendo clic en el banner de cookies que aparece en la página de inicio de nuestros sitios web. Puede gestionar sus preferencias haciendo clic a continuación. 

TUS OPCIONES DE PRIVACIDAD

Además, puede optar por no recibir mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión voluntaria que aparecen en cualquier mensaje de marketing que se le envíe o completando el formulario de cancelación de suscripción en este sitio web.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a su información personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se revele a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. También es posible que nos pongamos en contacto con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud, con el fin de agilizar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes o cuarenta y cinco (45) días en algunas jurisdicciones. En ocasiones, podríamos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En tal caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado. 

Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o electrónico, según prefiera.

No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a su información personal (ni para ejercer cualquiera de los demás derechos). No obstante, podremos cobrar una tasa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

TRANSFERENCIAS DE DATOS

Podemos transferir su información personal a los Estados Unidos y otros países que pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted proporcionó inicialmente la información, pero protegeremos su información personal de acuerdo con este Aviso o según se le haya informado de otro modo.

Cumplimos con los requisitos legales aplicables al transferir información personal a países distintos al país en el que usted se encuentra. Si se encuentra en el EEE, transferiremos su información personal de acuerdo con las decisiones de adecuación, las cláusulas contractuales estándar y otros mecanismos de transferencia de datos.

Las leyes de su país pueden otorgarle el derecho a solicitarnos que le proporcionemos una copia de las medidas de seguridad que utilizamos para transferir información personal fuera de su jurisdicción. 

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal que usted nos proporciona o que recopilamos contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado. Utilizamos cifrado SSL y HTTPS en varios de nuestros sitios web desde los que transferimos cierta información personal. Aunque hacemos todo lo posible por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal que se transmite a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No nos hacemos responsables del incumplimiento de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el sitio web. 

También tomamos medidas para eliminar su información personal o conservarla de forma que no permita identificarle cuando dicha información ya no sea necesaria para los fines para los que la tratamos, salvo que la ley nos obligue a conservarla durante un periodo más largo. A la hora de determinar el periodo de conservación, tenemos en cuenta diversos criterios, como el tipo de productos y/o servicios que usted ha solicitado o que le hemos proporcionado, los periodos de conservación obligatorios establecidos por la legislación aplicable y los plazos de prescripción.

CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este aviso de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en los sitios web y actualizaremos la fecha de vigencia del aviso. El uso continuado de los servicios o de nuestros sitios web tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, sobre la forma en que la empresa recopila y utiliza su información tal y como se describe en esta Política de privacidad, sobre sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 (616) 855-1480
• O utilizando la siguiente dirección postal: 52301 Shelby Pkwy Shelby Township MI 48315

AVISO DE ACCESIBILIDAD

Nos comprometemos a garantizar la accesibilidad digital para las personas con discapacidad. Mejoramos continuamente la experiencia del usuario para todos y aplicamos las normas de accesibilidad pertinentes.

Siempre que sea posible, intentaremos cumplir con el nivel AA de las directrices WCAG 2.1, que establecen que los sitios web deben:

Perceptible: la información y los componentes de la interfaz de usuario deben presentarse a los usuarios de forma que puedan percibirlos.

Operable: los componentes de la interfaz de usuario y la navegación deben ser operables.

Comprensible: la información y el funcionamiento de la interfaz de usuario deben ser comprensibles.

Robusto: el contenido debe ser lo suficientemente robusto como para que pueda ser interpretado de forma fiable por una amplia variedad de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de asistencia.

Si tiene dificultades para acceder a cualquier material de este sitio web, póngase en contacto con nosotros y trabajaremos con usted para que la información esté disponible. 

• Correo electrónico: [email protected] 
• Teléfono: +1 (616) 855-1480
• Dirección postal: 52301 Shelby Pkwy Shelby Township MI 48315

AVISO DE PRIVACIDAD DE ASCENTIAL TECHNOLOGIES PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2020

Última revisión: 16 de septiembre de 2023

Este Aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en la Política de privacidad general de Ascential Technologies (en adelante, «Ascential Technologies» o «nosotros», «nos», «nuestro») que se encuentra en https://www.ascentialtech.com/privacy-policy/ y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el estado de California (en adelante, «consumidores» o «usted»). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA»), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 («CPRA»). Todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en este Aviso.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

A través de nuestros servicios o sitio web, recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse razonablemente o podría vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular («información personal»). La información personal no incluye:

• Información disponible públicamente procedente de registros gubernamentales.
• Información de consumidores anonimizada o agregada.
• Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como por ejemplo:
  
  • información médica o sanitaria cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;
  • información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas de cada sector, incluyendo la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

En concreto, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

• a) nombre
• b) dirección de correo electrónico
• c) número de teléfono
• d) ubicación
• e) sistema operativo
• f) tipo de navegador
• g) datos de cookies (para más información, véase más abajo)
• h) preferencias en materia de marketing online
• i) Dirección IP

TUS OPCIONES DE PRIVACIDAD

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que rellena o de los productos y servicios que adquiere.
• Indirectamente de usted. Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestros sitios web.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines:

• Para cumplir o satisfacer el motivo por el que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
• Proporcionar, dar soporte, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y servicios.
• Para establecer y mantener su relación con nosotros.
• Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos, y prevenir el fraude transaccional.
• Para brindarle asistencia y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y abordar sus inquietudes, así como supervisar y mejorar nuestras respuestas.
• Para personalizar y mejorar su experiencia en el sitio web y ofrecerle contenidos, productos y servicios que sean de su interés, incluyendo ofertas y anuncios personalizados a través de nuestros sitios web, sitios de terceros y por correo electrónico o boletines informativos.
• Para ayudar a mantener la seguridad, protección e integridad de nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos, así como nuestro negocio.
• Para realizar pruebas, investigaciones, análisis y desarrollo de productos, incluyendo el desarrollo y la mejora de nuestro sitio web, productos y servicios.
• Para responder a solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exijan las leyes aplicables, las órdenes judiciales o las regulaciones gubernamentales.
• Para hacer cumplir los Términos de servicio, los Términos de uso u otras posibles infracciones de los contratos o normas de Ascential Technologies, incluida la investigación de posibles infracciones.
• Para detectar, prevenir, investigar o abordar de cualquier otra forma problemas relacionados con el fraude, la seguridad o cuestiones técnicas.
• Para proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Ascential Technologies, nuestros usuarios o el público, según lo exija o permita la ley.
• Tal y como se le ha explicado al recopilar su información personal o según se establece en la CCPA.
• Evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que poseemos sobre nuestros consumidores se encuentre entre los activos transferidos.
• Añadido a la base de datos de ventas y utilizado para el marketing por correo electrónico con el fin de informar sobre cómo se utilizan o pueden utilizarse nuestros productos y servicios.
• Informar sobre los resultados de marketing.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo previamente.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos divulgar su información personal a terceros con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato en el que se describe el propósito y se exige al destinatario que mantenga la confidencialidad de dicha información personal y que no la utilice para ningún otro fin que no sea el cumplimiento del contrato.

Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de software/servicios informáticos que utilizamos para ayudarnos con nuestro sitio web y nuestra infraestructura informática, así como para dar soporte a nuestro negocio, y que están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de la información personal y a utilizarla únicamente para los fines para los que se la revelamos.
• proveedores de software externos, incluidos los proveedores de soluciones de «software como servicio», en los que el proveedor aloja los datos personales pertinentes en nuestro nombre;
• nuestras agencias y consultoras de publicidad y promoción, así como aquellas organizaciones seleccionadas por nosotros para llevar a cabo campañas de marketing en nuestro nombre; y/o
• proveedores que nos ayudan a almacenar, recopilar y organizar la información de forma eficaz y segura, tanto en formato electrónico como en papel, y con fines de marketing.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL CON FINES COMERCIALES

En los últimos doce (12) meses, la empresa ha divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

Categoría A: Identificadores.

Categoría B: Categorías de información personal de los registros de clientes de California.

Categoría D: Información comercial.

Categoría F: Actividad en Internet u otras redes similares.

Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de software/servicios informáticos que están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de la información personal y a utilizarla únicamente para los fines para los que se les facilita.

FUSIONES Y ADQUISICIONES DE EMPRESAS

Podemos transferir sus datos personales a posibles compradores y sus asesores, sujetos a las obligaciones de confidencialidad adecuadas, en caso de que decidamos vender la totalidad o parte de nuestro negocio.

SUS DERECHOS Y OPCIONES

La CCPA otorga a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. En esta sección se describen sus derechos en virtud de la CCPA y se explica cómo ejercerlos.

ACCESO A INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y DERECHOS DE PORTABILIDAD DE DATOS

Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre la recopilación y el uso que hemos hecho de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte Ejercicio del acceso, la portabilidad de los datos y la eliminación), le revelaremos:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
• Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
• Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir esa información personal.
• Las categorías de terceros a quienes revelamos esa información personal.
• Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted (también denominados «solicitud de portabilidad de datos»).

DERECHOS DE SOLICITUD DE ELIMINACIÓN

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado y conservado sobre usted, con sujeción a determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor (consulte Ejercicio del derecho de acceso, portabilidad de datos y eliminación), eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, salvo que se aplique una excepción.

Podemos rechazar su solicitud de eliminación si la conservación de la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios:

1. Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted, cumplir con los términos de una garantía escrita o una retirada de productos realizada de conformidad con la ley federal, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de tales actividades.
3. Depurar productos para identificar y reparar errores que afectan a la funcionalidad prevista existente.
4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su libertad de expresión o ejercer cualquier otro derecho previsto por la ley.
5. Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California, § 1546 y siguientes).
6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público, revisadas por expertos o por el público, que cumplan con todas las demás leyes aplicables en materia de ética y privacidad, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente los resultados de la investigación, si previamente se ha dado el consentimiento informado.
7. Permita únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas de los consumidores en función de su relación con nosotros.
8. Cumplir con una obligación legal.
9. Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionaste.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN

Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted. Tras verificar la validez de la solicitud verificable del consumidor, haremos todo lo comercialmente posible para corregir su información personal según lo indicado, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los fines para los que se conserva. 

DERECHO A OPTAR POR NO PARTICIPAR EN LA VENTA O EL INTERCAMBIO DE DATOS

En los últimos doce (12) meses, la empresa no ha vendido ni compartido información personal.

DERECHO A LIMITAR EL USO O LA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE

En la medida en que utilizamos o divulgamos información personal confidencial, dicho tratamiento se limita a los siguientes fines comerciales:

• Prestar servicios o suministrar bienes que un consumidor medio que solicite dichos bienes o servicios esperaría razonablemente.
• Ayudar a garantizar la seguridad y la integridad, tal y como las define la CCPA, si dicho uso es razonablemente necesario y proporcionado.
• Realizar usos transitorios y a corto plazo, incluyendo, entre otros, publicidad no personalizada mostrada como parte de la interacción actual del consumidor con la empresa, si la empresa no:
  
  • divulgar la información personal confidencial a otro tercero; o
  • utilizarla para crear un perfil sobre el consumidor o alterar de cualquier otra forma la experiencia del consumidor fuera de su interacción actual con la empresa.
• Prestar servicios para la empresa, incluyendo:
  
  • mantener o gestionar cuentas;
  • proporcionar servicio al cliente;
  • procesar o cumplir con pedidos y transacciones, verificar la información de los clientes, procesar pagos, proporcionar financiación, prestar servicios analíticos, almacenar o prestar servicios similares para la empresa.
• Verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que sea propiedad, esté fabricado, se fabrique para o esté controlado por la empresa.
• Mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo que es propiedad, está fabricado, se fabrica para o está controlado por la empresa.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, PORTABILIDAD DE DATOS, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos, rectificación y supresión descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable por:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 (616) 855-1480
• Correo postal de EE. UU.: 52301 Shelby Pkwy Shelby Township MI 48315

Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad. Para designar a un agente autorizado, póngase en contacto con nosotros a través de los métodos indicados anteriormente.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a su información personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se revele a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. También es posible que nos pongamos en contacto con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud, con el fin de agilizar nuestra respuesta.

Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable para acceder o transferir datos dos veces en un periodo de 12 meses. La solicitud de consumidor verificable debe:

• Proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado, lo que puede incluir:
  
  • Nombre y apellidos, y 
  • Dirección de correo electrónico.
• Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted.

Para realizar una solicitud de consumidor verificable no es necesario que cree una cuenta con nosotros. Sin embargo, consideramos que las solicitudes realizadas a través de su cuenta protegida con contraseña están suficientemente verificadas cuando la solicitud se refiere a información personal asociada a esa cuenta específica.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable del consumidor para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

PLAZO DE RESPUESTA Y FORMATO

Nos esforzamos por responder a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo, le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga. Confirmaremos la recepción de su solicitud en un plazo de diez (10) días hábiles. 

Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o electrónico, según prefiera.

Cualquier información que proporcionemos solo abarcará el periodo de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le explicaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.

DERECHOS DE EXCLUSIÓN Y INCLUSIÓN EN LA VENTA DE INFORMACIÓN PERSONAL

Actualmente no vendemos ni compartimos la información personal de los consumidores.

NO DISCRIMINACIÓN

No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos en virtud de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:

• Negarle bienes o servicios.
• Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugerir que usted puede recibir un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos ni destinados a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 16 años. Si eres menor de 16 años, no utilices ni proporciones ninguna información en este sitio web o a través de cualquiera de sus funciones, no te registres en el sitio web, no realices compras a través del sitio web, no utilices ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este sitio web y no nos proporciones ninguna información sobre ti, incluyendo tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario o apodo que puedas utilizar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin verificar el consentimiento de los padres, o basándonos en otra base legal de conformidad con la legislación aplicable, eliminaremos dicha información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. 

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal que usted nos proporciona o que recopilamos contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado. Utilizamos cifrado SSL y HTTPS en varios de nuestros sitios web desde los que transferimos cierta información personal. Aunque hacemos todo lo posible por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal que se transmite a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No nos hacemos responsables del incumplimiento de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el sitio web. 

También tomamos medidas para eliminar su información personal o conservarla de forma que no permita identificarle cuando dicha información ya no sea necesaria para los fines para los que la tratamos, salvo que la ley nos obligue a conservarla durante un periodo más largo. A la hora de determinar el periodo de conservación, tenemos en cuenta diversos criterios, como el tipo de productos y/o servicios que usted ha solicitado o que le hemos proporcionado, los periodos de conservación obligatorios establecidos por la legislación aplicable y los plazos de prescripción.

CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este aviso de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en los sitios web y actualizaremos la fecha de vigencia del aviso. El uso continuado de los servicios o de nuestros sitios web tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, sobre la forma en que recopilamos y utilizamos su información tal y como se describe en esta Política de privacidad, sobre sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación de California, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 (616) 855-1480
• O utilizando la siguiente dirección postal: 975 Spaulding Ave, Suite C Ada, MI 49301, Estados Unidos.

AVISO DE ACCESIBILIDAD

Nos comprometemos a garantizar la accesibilidad digital para las personas con discapacidad. Mejoramos continuamente la experiencia del usuario para todos y aplicamos las normas de accesibilidad pertinentes.

Siempre que sea posible, intentaremos cumplir con el nivel AA de las directrices WCAG 2.1, que establecen que los sitios web deben:

Perceptible: la información y los componentes de la interfaz de usuario deben presentarse a los usuarios de forma que puedan percibirlos.

Operable: los componentes de la interfaz de usuario y la navegación deben ser operables.

Comprensible: la información y el funcionamiento de la interfaz de usuario deben ser comprensibles.

Robusto: el contenido debe ser lo suficientemente robusto como para que pueda ser interpretado de forma fiable por una amplia variedad de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de asistencia.

Si tiene dificultades para acceder a cualquier material de este sitio web, póngase en contacto con nosotros y trabajaremos con usted para que la información esté disponible. 

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AVISO DE PRIVACIDAD DE ASCENTIAL TECHNOLOGIES PARA RESIDENTES DE LA UE

Fecha de entrada en vigor: 29 de agosto de 2025

Última revisión: 29 de agosto de 2025

El presente Aviso de privacidad para residentes en la UE complementa la información contenida en la Política de privacidad general de Ascential Technologies (en adelante, «Ascential Technologies» o «nosotros», «nos», «nuestro») que se encuentra en https://www.ascentialtech.com/privacy-policy/ y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en la Unión Europea (en adelante, «UE») (en adelante, «consumidores» o «usted»).. Adoptamos este aviso para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE n.º 2016/679 («RGPD»). Todos los términos definidos en el RGPD tienen el mismo significado cuando se utilizan en este Aviso.

La siguiente entidad o entidades actúan como responsables del tratamiento de los datos para las actividades de tratamiento descritas en este aviso:

Nombre completo de la entidad jurídica	Sede social	Datos de contacto
Ciencias médicas y de la vida	[domicilio social de la entidad]	[email protected]
CIMAT (Sistemas de prueba y medición)	[domicilio social de la entidad]	[email protected]

 

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL Y BASE LEGAL PARA SU TRATAMIENTO

La siguiente sección sustituye a la sección «Uso de la información personal» del Aviso general anterior.

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines:

• Para cumplir o satisfacer el motivo por el que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones. 
  
  • Este tratamiento es necesario para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato, para el cumplimiento de un contrato que podamos tener con usted y/o para nuestros intereses legítimos, incluyendo proporcionar a los clientes (potenciales) la información solicitada y optimizar nuestro proceso de venta.
• Proporcionar, dar soporte, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y servicios.
  
  • Este tratamiento es necesario para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato, para la ejecución de un contrato que podamos tener con usted y/o para nuestros intereses legítimos, incluyendo la personalización de nuestros servicios y la mejora de nuestro sitio web, productos y servicios.
• Para establecer y mantener su relación con nosotros.
  
  • Este tratamiento es necesario para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato, para el cumplimiento de un contrato que podamos tener con usted y/o para nuestros intereses legítimos, incluyendo la creación de nuestra base de clientes y el mantenimiento de nuestra relación con usted.
• Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos, y prevenir el fraude transaccional.
  
  • Este tratamiento es necesario para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato, para la ejecución de un contrato que podamos tener con usted y/o para nuestros intereses legítimos, incluida la prevención del fraude.
• Para brindarle asistencia y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y abordar sus inquietudes, así como supervisar y mejorar nuestras respuestas.
  
  • Este tratamiento es necesario para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato, para el cumplimiento de un contrato que podamos tener con usted y/o para nuestros intereses legítimos, como investigar y abordar inquietudes y mejorar nuestra prestación de servicios en general.
• Para personalizar y mejorar su experiencia en el sitio web y ofrecerle contenidos, productos y servicios que sean de su interés, incluyendo ofertas y anuncios personalizados a través de nuestros sitios web, sitios de terceros y por correo electrónico o boletines informativos.
  
  • Este tratamiento se basa en su consentimiento, cuando procede, o en nuestros intereses legítimos, como mejorar la experiencia del sitio web, garantizar una experiencia personalizada y nuestros intereses de marketing/facilitar las ventas.
• Para ayudar a mantener la seguridad, protección e integridad de nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos, así como nuestro negocio.
  
  • Este tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos para garantizar la seguridad, la protección y la integridad de los elementos mencionados anteriormente.
• Para realizar pruebas, investigaciones, análisis y desarrollo de productos, incluyendo el desarrollo y la mejora de nuestro sitio web, productos y servicios.
  
  • Este tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos en materia de pruebas, investigación, análisis, desarrollo de productos y mejora general del servicio.
• Para responder a solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exijan las leyes aplicables, las órdenes judiciales o las regulaciones gubernamentales.
  
  • Este tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos en el cumplimiento de la ley y la cooperación con las autoridades y/o nuestras obligaciones legales, según sea el caso.
• Para hacer cumplir los Términos de servicio, los Términos de uso u otras posibles infracciones de los contratos o normas de Ascential Technologies, incluida la investigación de posibles infracciones.
  
  • Este tratamiento se basa en un contrato que podamos tener con usted y/o en nuestros intereses legales para garantizar y hacer valer nuestros derechos.
• Para detectar, prevenir, investigar o abordar de cualquier otra forma problemas relacionados con el fraude, la seguridad o cuestiones técnicas.
  
  • Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en detectar, prevenir, investigar y abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos.
• Para proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Ascential Technologies, nuestros usuarios o el público, según lo exija o permita la ley.
  
  • Este tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos de protección contra daños y en nuestras obligaciones legales, según sea el caso.
• Tal y como se le ha descrito al recopilar su información personal o según lo establecido en las leyes aplicables.
  
  • Este tratamiento puede ser necesario para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato, para la ejecución de un contrato que podamos tener con usted y/o para nuestros intereses legítimos u obligaciones legales.
• Evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que poseemos sobre nuestros consumidores se encuentre entre los activos transferidos.
  
  • Este tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos para llevar a cabo reestructuraciones o prevenir o someternos a procedimientos de quiebra, liquidación o similares, y/o en obligaciones legales.
• Añadido a la base de datos de ventas y utilizado para el marketing por correo electrónico con el fin de informar sobre cómo se utilizan o pueden utilizarse nuestros productos y servicios.
  
  • Este tratamiento puede ser necesario para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato, para el cumplimiento de un contrato que podamos tener con usted, y/o para nuestros intereses legítimos en mejorar las comunicaciones y la prestación de servicios, así como para organizar y mejorar nuestras iniciativas de marketing y ventas.
• Informar sobre los resultados de marketing. 
  
  • Este tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos en supervisar y mejorar nuestras iniciativas de marketing.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo previamente. 

PERÍODO DE RETENCIÓN

Solo almacenamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente y durante el plazo de prescripción legal. Esto puede ser hasta diez años después de que nuestro contrato con usted haya finalizado o haya expirado.