Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD DE ASCENTIAL TECHNOLOGIES

Fecha de entrada en vigor: 15 de septiembre de 2023

Última revisión: 16 de septiembre de 2025

Aviso de privacidad de Ascential Technologies (la «Ascential Technologies» o «nosotros» «nos» «nuestro/a/os/as») En este aviso (el «Aviso») se describen los tipos de información personal que recopilamos, los fines para los que la recopilamos, las otras partes con las que podemos compartirla y las medidas que adoptamos para proteger la seguridad de los datos. Este aviso también explica sus derechos y opciones respecto a su información personal, así como la forma en que puede Contáctenos acerca de nuestras prácticas de privacidad.

Nuestras prácticas de privacidad pueden variar según los países en los que operamos, con el fin de cumplir los requisitos locales.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos, a través de nuestros servicios y/o de nuestro sitio web, información relativa a una persona identificada o identificable («datos personales»).

En concreto, recopilamos la siguiente información personal:

• nombre
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono
• ubicación
• sistema operativo
• tipo de navegador
• datos de cookies (para obtener más información, consulte a continuación)
• preferencias relativas al marketing en línea
• dirección IP

SUS OPCIONES DE PRIVACIDAD

Obtenemos las categorías de información personal indicadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de usted. Por ejemplo, a partir de los formularios que cumplimente o de los productos y servicios que adquiera.
• Indirectamente de usted. Por ejemplo, a partir de la observación de sus acciones en nuestros sitios web.

USO DE LOS DATOS PERSONALES

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines:

• Para cumplir el motivo por el que usted nos facilitó la información. Por ejemplo, si nos proporciona su nombre y sus datos de contacto para solicitar un presupuesto o plantear una consulta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esos datos personales para responder a su solicitud. Si nos facilita sus datos personales para adquirir un producto o servicio, utilizaremos esa información para tramitar su pago y facilitar la entrega. También podemos conservar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o tramitar devoluciones.
• Para proporcionar, asistir, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y servicios.
• Para establecer y mantener su relación con nosotros.
• Para tramitar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos, y prevenir el fraude en las transacciones.
• Para prestarle asistencia y atender sus consultas, incluso para investigar y abordar sus inquietudes, así como para supervisar y mejorar nuestras respuestas.
• Personalizar y mejorar su experiencia en el sitio web y ofrecerle contenidos y oferta de productos y servicios acordes con sus intereses, incluidas ofertas y anuncios dirigidos a través de nuestros sitios web, de sitios de terceros y por correo electrónico o boletines informativos.
• Para contribuir a mantener la seguridad y la integridad de nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y demás activos tecnológicos, así como de nuestro negocio.
• Para ensayos, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluido el desarrollo y la mejora de nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios.
• Para responder a las solicitudes de las fuerzas de seguridad y cuando así lo exijan la legislación aplicable, una resolución judicial o la normativa gubernamental.
• Hacer cumplir los Términos de servicio, los Términos de uso aplicables u otras posibles infracciones de los contratos o las normas de Ascential Technologies, incluida la investigación de posibles infracciones.
• Para detectar, prevenir, investigar o abordar de cualquier otro modo fraudes o problemas técnicos o de seguridad.
• Para proteger frente a daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Ascential Technologies, de nuestros usuarios o del público, según lo exija o permita la ley.
• Según se le haya indicado al recoger su información personal o según se establezca de otro modo en la legislación de privacidad aplicable.
• Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transmisión de la totalidad o parte de nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los datos personales que conservamos sobre nuestros consumidores figuren entre los activos transmitidos.
• Se añade a la base de datos de ventas y se utiliza en el marketing por correo electrónico para informar sobre cómo se utilizan o pueden utilizarse nuestros productos y servicios.
• Para informar sobre los resultados de marketing.

No recopilaremos categorías adicionales de datos personales ni utilizaremos los datos personales recopilados para finalidades sustancialmente distintas, no relacionadas o incompatibles sin informarle previamente. Además, solo trataremos sus datos personales si disponemos de una base jurídica para ello. Lo más habitual es que tratemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar con usted o que ya hemos celebrado.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir una obligación legal.
• Cuando usted nos haya dado su consentimiento claro para tratar su información personal.

INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES

Podemos comunicar sus datos personales a determinados terceros. Antes de comunicar su información, cuando sea necesario, celebramos con el tercero un contrato que impone las garantías adecuadas de privacidad y seguridad de los datos exigidas por la legislación aplicable. Cuando proceda, dichos acuerdos limitan el uso que los terceros pueden hacer de la información al tratamiento expresamente acordado en el contrato.

Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios de software/TI que utilizamos para dar apoyo a nuestro sitio web y a nuestra infraestructura de TI y para respaldar nuestra actividad, y que están sujetos a obligaciones contractuales de mantener la confidencialidad de la información personal y de utilizarla únicamente para los fines para los que se la comunicamos.
• Proveedores de software externos, incluidos los proveedores de soluciones de «software como servicio», cuando el proveedor aloja la información personal pertinente en nuestro nombre;
• Nuestras agencias y consultores de publicidad y promoción, así como las organizaciones que seleccionamos para llevar a cabo campañas de marketing en nuestro nombre;
• Proveedores que nos ayudan a almacenar, recopilar y organizar la información de forma eficaz y segura, tanto en formato electrónico como en papel, y con fines de marketing; y/o
• Otras entidades del grupo Ascential

PRIVACIDAD DE LOS MENORES

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 16 años ni están destinados para ellos. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años, no utilice ni proporcione información alguna en este sitio web ni a través de ninguna de sus características, no se registre en el sitio web, no realice compra alguna a través del sitio web, no utilice ninguna de las características interactivas o de comentarios públicos de este sitio web ni nos proporcione información alguna sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ni ningún nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin verificación del consentimiento parental, o basándonos en otra base legal de conformidad con la ley aplicable, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de un menor de 16 años o sobre él, contáctenos en [email protected].

SUS DERECHOS Y OPCIONES

Según la legislación sobre privacidad del país en el que resida, puede tener derecho o la posibilidad de:

Solicite el acceso a su información personal. Esto le permite recibir una copia de la información personal que conservamos sobre usted y comprobar que la tratamos de forma lícita.

Solicitar la corrección de la información personal que conservamos sobre usted. Esto le permite hacer que se corrijan los datos incompletos o inexactos que tengamos sobre usted, aunque es posible que debamos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos facilite.

Solicitar la supresión de su información personal. Esto le permite pedirnos que eliminemos o retiremos información personal cuando no exista un motivo válido para que sigamos tratándola. También tiene derecho a pedirnos que eliminemos o retiremos su información personal cuando haya ejercido con éxito su derecho de oposición al tratamiento (véase más adelante), cuando podamos haber tratado su información de forma ilícita o cuando estemos obligados a suprimir su información personal para cumplir la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos, que se le notificarán, en su caso, en el momento de su solicitud.

Oponerse al tratamiento de su información personal cuando nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y exista algún aspecto de su situación particular que le lleve a oponerse al tratamiento por este motivo porque considere que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos su información personal con fines de mercadotecnia directa. En algunos casos, podremos acreditar que existen motivos legítimos imperiosos para tratar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

Solicite la limitación del tratamiento de su información personal. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de su información personal en los siguientes supuestos:

• Si desea que establezcamos la exactitud de los datos.
• Cuando el uso que hacemos de los datos sea ilícito, pero usted no desee que los suprimamos.
• Cuando nos solicite conservar los datos aunque ya no los necesitemos, porque usted los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
• Usted se ha opuesto a que utilicemos sus datos, pero necesitamos verificar si existen motivos legítimos imperiosos que nos permitan utilizarlos.

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le facilitaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para cuyo uso nos dio usted inicialmente su consentimiento o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con usted.

Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él para tratar sus datos personales. No obstante, ello no afectará a la licitud de ningún tratamiento efectuado antes de que retire su consentimiento. Si lo retira, es posible que no podamos prestarle determinados productos o servicios. En tal caso, se lo comunicaremos en el momento en que retire su consentimiento.

Recurrir una decisión. Es posible que usted tenga derecho a recurrir una decisión que adoptemos en relación con el ejercicio de sus derechos de privacidad.

Presentar una reclamación. Es posible que tenga derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos o el organismo regulador equivalente.

No ser objeto de decisiones automatizadas. Las decisiones automatizadas son aquellas que se adoptan de forma automática a partir de determinaciones informáticas (mediante algoritmos de software), sin revisión humana. No se le someterá a decisiones que tengan un impacto significativo sobre usted basadas únicamente en un tratamiento automatizado, salvo que se lo hayamos notificado y dispongamos de una base jurídica para dicho tratamiento.

Esta lista puede no ser exhaustiva y la legislación local aplicable puede otorgarle derechos de privacidad adicionales. Además, sus derechos de privacidad pueden verse limitados en algunas circunstancias por determinados requisitos legales previstos en la legislación local.

Usted, o un tercero autorizado para actuar en su nombre, puede ejercer sus derechos de privacidad poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestra página Contáctenos o escribiéndonos a:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 (616) 855-1480
• O mediante la siguiente dirección postal: 52301 Shelby Parkway, Shelby Township, MI 48315, Estados Unidos

En determinadas jurisdicciones, puede ejercer su derecho de elección respecto al uso de cookies y tecnologías similares haciendo clic en el banner de cookies que aparece en la página de inicio de nuestros sitios web. Puede gestionar sus preferencias haciendo clic a continuación.

Gestionar preferencias de cookies

SUS OPCIONES DE PRIVACIDAD

Además, puede darse de baja de los mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de baja que figuran en cualquier mensaje de marketing que reciba o cumplimentando el formulario de cancelación de suscripción de este sitio web.

Es posible que debamos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus demás derechos). Se trata de una medida de seguridad para asegurar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactar con usted para pedirle más información en relación con su solicitud y agilizar así nuestra respuesta.

Procuramos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes o de cuarenta y cinco (45) días en algunas jurisdicciones. En ocasiones podríamos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha presentado varias solicitudes. En ese caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a dicha cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o por medios electrónicos, según prefiera.

No tendrá que pagar ninguna tasa por acceder a su información personal (ni por ejercer ninguno de los demás derechos). No obstante, podemos cobrarle una tasa razonable si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o excesiva. También podríamos negarnos a atender su solicitud en tales circunstancias.

TRANSFERENCIAS DE DATOS

Podemos transferir sus datos personales a Estados Unidos y a otros países que quizá no cuenten con las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted facilitó inicialmente la información, pero protegeremos sus datos personales de conformidad con este Aviso o según se le haya comunicado de otro modo.

Cumplimos los requisitos legales aplicables cuando transferimos datos personales a países distintos de aquel en el que usted se encuentra. Si usted se encuentra en el EEE, transferiremos sus datos personales de conformidad con decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo y otros mecanismos de transferencia de datos.

Las leyes de su país pueden concederle el derecho a solicitarnos una copia de las garantías que aplicamos para transferir información personal fuera de su jurisdicción.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables, concebidas para proteger la información personal que usted nos facilita o que recopilamos frente a la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidentales, ilícitos o no autorizados. Utilizamos cifrado SSL y HTTPS en varios de nuestros sitios web desde los que transferimos determinada información personal. Aunque hacemos todo lo posible por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal que usted transmita a nuestro sitio web. Toda transmisión de información personal se realiza bajo su propia responsabilidad. No nos hacemos responsables de la elusión de ningún ajuste de privacidad ni medida de seguridad incluidos en el sitio web.

También adoptamos medidas para eliminar su información personal o conservarla de forma que no permita identificarle cuando ya no sea necesaria para los fines para los que la tratamos, salvo que la ley nos obligue a conservarla durante un período más prolongado. Para determinar el plazo de conservación, tenemos en cuenta diversos criterios, como el tipo de productos o servicios solicitados por usted o prestados a usted, los plazos de conservación obligatorios previstos en la legislación aplicable y los plazos de prescripción.

CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando introduzcamos cambios en este aviso de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en los sitios web y actualizaremos su fecha de entrada en vigor. Si sigue utilizando los servicios o nuestros sitios web tras la publicación de los cambios, se entenderá que los acepta.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, sobre la forma en que la Empresa recopila y utiliza su información tal como se describe en esta Política de privacidad, sobre sus opciones y derechos en relación con dicho uso, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, no dude en contáctenos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 (616) 855-1480
• O mediante la siguiente dirección postal: 52301 Shelby Parkway, Shelby Township, MI 48315, Estados Unidos

AVISO DE ACCESIBILIDAD

Nos comprometemos a garantizar la accesibilidad digital para las personas con discapacidad. Mejoramos continuamente la experiencia de usuario para todos y aplicamos las normas de accesibilidad pertinentes.

Siempre que sea posible, procuraremos cumplir el nivel AA de las directrices WCAG 2.1, que establecen que los sitios web deben ser:

Perceptible: la información y los componentes de la interfaz de usuario deben presentarse a los usuarios de forma que puedan percibirlos.

Operable: los componentes de la interfaz de usuario y la navegación deben ser operables.

Comprensible: la información y el funcionamiento de la interfaz de usuario deben ser comprensibles.

Robusto: el contenido debe ser lo bastante robusto como para que una amplia variedad de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de apoyo, puedan interpretarlo de forma fiable.

Si tiene dificultades para acceder a cualquier material de este sitio web, contáctenos y trabajaremos con usted para poner la información a su disposición.

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 (616) 855-1480
• Dirección postal: 52301 Shelby Parkway, Shelby Township, MI 48315, Estados Unidos

AVISO DE PRIVACIDAD DE ASCENTIAL TECHNOLOGIES PARA RESIDENTES EN CALIFORNIA

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2020

Última revisión: 16 de septiembre de 2023

El presente Aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en la Política de privacidad general de Ascential Technologies (en adelante, «Ascential Technologies» o «nosotros», «nos», «nuestro»), disponible en https://www.ascentialtech.com/privacy-policy/, y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residan en el Estado de California («consumidores» o «usted»). Adoptamos este aviso para cumplir la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA»), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 («CPRA»). Los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en este Aviso.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

A través de nuestros servicios o de nuestro sitio web recopilamos información que identifica, se refiere a, describe o hace referencia a un consumidor, hogar o dispositivo concretos, que es razonablemente susceptible de asociarse con ellos o que podría vincularse razonablemente con ellos, directa o indirectamente («datos personales»). Los datos personales no incluyen:

• Información de acceso público procedente de registros gubernamentales.
• Información de consumidores desidentificada o agregada.
• Information excluded from the CCPA’s scope, such as:
  
  • información sanitaria o de medicina amparada por la Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA) y la California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA), o datos de ensayos clínicos;
  • información personal cubierta por determinadas leyes de privacidad sectoriales, entre ellas la Fair Credit Reporting Act (FCRA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) o la California Financial Information Privacy Act (FIPA), y la Driver’s Privacy Protection Act de 1994.

En concreto, hemos recopilado de consumidores las siguientes categorías de datos personales en los últimos doce (12) meses:

• a) nombre
• b) dirección de correo electrónico
• c) número de teléfono
• d) ubicación
• e) sistema operativo
• f) tipo de navegador
• g) datos de cookies (para obtener más información, consulte a continuación)
• h) preferencias relativas al marketing en línea
• i) Dirección IP

SUS OPCIONES DE PRIVACIDAD

Obtenemos las categorías de información personal indicadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de usted. Por ejemplo, a partir de los formularios que cumplimente o de los productos y servicios que adquiera.
• Indirectamente de usted. Por ejemplo, a partir de la observación de sus acciones en nuestros sitios web.

USO DE LOS DATOS PERSONALES

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines:

• Para cumplir el motivo por el que usted nos facilitó la información. Por ejemplo, si nos proporciona su nombre y sus datos de contacto para solicitar un presupuesto o plantear una consulta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esos datos personales para responder a su solicitud. Si nos facilita sus datos personales para adquirir un producto o servicio, utilizaremos esa información para tramitar su pago y facilitar la entrega. También podemos conservar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o tramitar devoluciones.
• Para proporcionar, asistir, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y servicios.
• Para establecer y mantener su relación con nosotros.
• Para tramitar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos, y prevenir el fraude en las transacciones.
• Para prestarle asistencia y atender sus consultas, incluso para investigar y abordar sus inquietudes, así como para supervisar y mejorar nuestras respuestas.
• Personalizar y mejorar su experiencia en el sitio web y ofrecerle contenidos y oferta de productos y servicios acordes con sus intereses, incluidas ofertas y anuncios dirigidos a través de nuestros sitios web, de sitios de terceros y por correo electrónico o boletines informativos.
• Para contribuir a mantener la seguridad y la integridad de nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y demás activos tecnológicos, así como de nuestro negocio.
• Para ensayos, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluido el desarrollo y la mejora de nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios.
• Para responder a las solicitudes de las fuerzas de seguridad y cuando así lo exijan la legislación aplicable, una resolución judicial o la normativa gubernamental.
• Hacer cumplir los Términos de servicio, los Términos de uso aplicables u otras posibles infracciones de los contratos o las normas de Ascential Technologies, incluida la investigación de posibles infracciones.
• Para detectar, prevenir, investigar o abordar de cualquier otro modo fraudes o problemas técnicos o de seguridad.
• Para proteger frente a daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Ascential Technologies, de nuestros usuarios o del público, según lo exija o permita la ley.
• Según se le indicó en el momento de recopilar su información personal o según se establezca de otro modo en la CCPA.
• Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transmisión de la totalidad o parte de nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los datos personales que conservamos sobre nuestros consumidores figuren entre los activos transmitidos.
• Se añade a la base de datos de ventas y se utiliza en el marketing por correo electrónico para informar sobre cómo se utilizan o pueden utilizarse nuestros productos y servicios.
• Para informar sobre los resultados de marketing.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que hayamos recopilado para fines sustancialmente distintos, no relacionados o incompatibles sin notificárselo previamente.

COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

Podemos comunicar sus datos personales a un tercero con una finalidad empresarial. Cuando comunicamos datos personales con una finalidad empresarial, celebramos un contrato que describe dicha finalidad y exige al destinatario mantener la confidencialidad de esos datos personales y no utilizarlos para ninguna otra finalidad que no sea la ejecución del contrato.

Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios de software/TI que utilizamos para dar apoyo a nuestro sitio web y a nuestra infraestructura de TI y para respaldar nuestra actividad, y que están sujetos a obligaciones contractuales de mantener la confidencialidad de la información personal y de utilizarla únicamente para los fines para los que se la comunicamos.
• proveedores de software externos, incluidos los proveedores de soluciones de «software como servicio», cuando el proveedor aloja los datos personales pertinentes en nuestro nombre;
• nuestras agencias y consultores de publicidad y promoción, así como las organizaciones que seleccionamos para llevar a cabo campañas de marketing en nuestro nombre; y/o
• proveedores que nos ayudan a almacenar, recopilar y organizar la información de forma eficaz y segura, tanto en formato electrónico como en papel, y con fines de marketing.

DIVULGACIONES DE INFORMACIÓN PERSONAL CON FINES EMPRESARIALES

En los doce (12) meses anteriores, Company ha divulgado las siguientes categorías de datos personales con un fin empresarial:

Categoría A: identificadores.

Categoría B: categorías de información personal de los registros de clientes de California.

Categoría D: información comercial.

Categoría F: actividad en internet u otra actividad similar en redes.

Divulgamos su información personal con una finalidad empresarial a las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de servicios de software y TI que están sujetos a obligaciones contractuales de mantener la confidencialidad de la información personal y de utilizarla únicamente para los fines para los que se la comunicamos.

FUSIONES Y ADQUISICIONES DE EMPRESAS

Podemos transferir sus datos personales a posibles compradores y a sus asesores, sujetos a las obligaciones de confidencialidad adecuadas, en el caso de que decidamos enajenar la totalidad o parte de nuestro negocio.

SUS DERECHOS Y OPCIONES

La CCPA otorga a los consumidores (residentes en California) derechos específicos en relación con su información personal. Este apartado describe sus derechos en virtud de la CCPA y explica cómo ejercerlos.

DERECHOS DE ACCESO A INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y DE PORTABILIDAD DE LOS DATOS

Usted tiene derecho a solicitar que le comuniquemos determinada información sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable del consumidor (véase Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión), le comunicaremos:

• Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Nuestro fin empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir dicha información personal.
• Las categorías de terceros a los que divulgamos dicha información personal.
• Los datos personales concretos que hemos recogido sobre usted (lo que también se denomina solicitud de portabilidad de datos).

DERECHO DE SUPRESIÓN

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de los datos personales suyos que hayamos recopilado y conservemos, con sujeción a determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable del consumidor (véase Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión), eliminaremos de nuestros registros (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) sus datos personales, salvo que sea de aplicación alguna excepción.

Podemos denegar su solicitud de supresión si conservar la información es necesario para nosotros o para nuestros proveedores de servicios, con el fin de:

1. Completar la transacción para la que recopilamos los datos personales, suministrar un bien o servicio que usted haya solicitado, adoptar las medidas razonablemente previsibles en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, cumplir los términos de una garantía escrita o de una retirada de productos del mercado realizada conforme a la legislación federal, o ejecutar de otro modo nuestro contrato con usted.
2. Detectar incidentes de seguridad, proteger frente a actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de dichas actividades.
3. Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer la suya, o ejercer otro derecho reconocido por la ley.
5. Cumplir la Ley de privacidad de las comunicaciones electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 y siguientes).
6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público, públicas o revisadas por pares, que se ajusten a todas las demás leyes aplicables en materia de ética y privacidad, cuando la supresión de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente el logro de la investigación, siempre que usted haya dado previamente su consentimiento informado.
7. Permitir exclusivamente usos internos razonablemente acordes con las expectativas del consumidor, en función de su relación con nosotros.
8. Cumplir una obligación legal.
9. Realizar otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la facilitó.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN

Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos los datos personales inexactos que conservemos sobre usted. Una vez verificada la validez de la solicitud verificable del consumidor, haremos esfuerzos comercialmente razonables para corregir sus datos personales según las indicaciones recibidas, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y las finalidades para las que se conservan.

DERECHO A OPONERSE A LA VENTA O AL INTERCAMBIO

En los doce (12) meses anteriores, la empresa no ha vendido ni compartido información personal.

DERECHO A LIMITAR EL USO O LA DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE

En la medida en que utilicemos o divulguemos datos personales sensibles, dicho tratamiento se limita a los siguientes fines empresariales:

• Prestar los servicios o suministrar los bienes que un consumidor medio que los solicite esperaría razonablemente.
• Contribuir a garantizar la seguridad y la integridad, tal como la CCPA define esos términos, siempre que dicho uso sea razonablemente necesario y proporcionado.
• Perform short-term, transient uses, including but not limited to non-personalized advertising shown as part of a consumer’s current interaction with the business, if the business does not:
  
  • divulgar la información personal sensible a otro tercero; o
  • utilizarla para elaborar un perfil del consumidor ni para alterar de otro modo su experiencia fuera de su interacción actual con la empresa.
• Prestar servicios para la empresa, incluidos los siguientes:
  
  • mantenimiento o gestión de cuentas;
  • prestación de atención al cliente;
  • tramitar o ejecutar pedidos y transacciones, verificar la información de los clientes, procesar pagos, ofrecer financiación, prestar servicios de análisis, prestar servicios de almacenamiento o servicios similares para la empresa.
• Verificar o mantener la calidad o la seguridad de un servicio o dispositivo que sea propiedad de la empresa, que esta fabrique, que se fabrique para ella o que esta controle.
• Mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo que sea propiedad de la empresa, o que esta fabrique, haga fabricar o controle.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, PORTABILIDAD DE LOS DATOS, CORRECCIÓN Y SUPRESIÓN

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos, corrección y supresión descritos anteriormente, envíenos una solicitud verificable de consumidor mediante:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 (616) 855-1480
• Correo postal de EE. UU.: 52301 Shelby Parkway, Shelby Township, MI 48315, Estados Unidos

Solo usted, o una persona legalmente autorizada para actuar en su nombre, puede presentar una solicitud verificable de consumidor relacionada con su información personal. También puede presentar una solicitud verificable de consumidor en nombre de su hijo menor de edad. Para designar a un representante autorizado, contáctenos por los medios indicados anteriormente.

Es posible que debamos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus demás derechos). Se trata de una medida de seguridad para asegurar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactar con usted para pedirle más información en relación con su solicitud y agilizar así nuestra respuesta.

Usted solo podrá presentar una solicitud verificable de consumidor de acceso o de portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable de consumidor deberá:

• Facilite información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que hemos recopilado información personal o un representante autorizado, lo que puede incluir:
  
  • Nombre y apellidos, y
  • Dirección de correo electrónico.
• Describa su solicitud con el detalle suficiente para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni facilitarle información personal si no podemos verificar su identidad o su autoridad para presentar la solicitud y confirmar que la información personal le corresponde.

Presentar una solicitud verificable de consumidor no le obliga a crear una cuenta con nosotros. No obstante, consideramos suficientemente verificadas las solicitudes realizadas a través de su cuenta protegida con contraseña cuando se refieren a información personal asociada a esa cuenta concreta.

Solo utilizaremos los datos personales facilitados en una solicitud verificable de consumidor para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para presentarla.

PLAZOS Y FORMATO DE LA RESPUESTA

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de consumidor en un plazo de cuarenta y cinco (45) días desde su recepción. Si necesitamos más tiempo, le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga. Confirmaremos la recepción de su solicitud en un plazo de diez (10) días hábiles.

Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a dicha cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o por medios electrónicos, según prefiera.

Cualquier información que le facilitemos abarcará únicamente el periodo de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que le demos también explicará los motivos por los que no podemos atender una solicitud, si procede. En las solicitudes de portabilidad de datos, elegiremos un formato para facilitarle sus datos personales que sea de uso sencillo y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos ninguna tarifa por tramitar o responder a su solicitud verificable del consumidor, salvo que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le explicaremos los motivos de esa decisión y le facilitaremos una estimación del coste antes de completar su solicitud.

DERECHOS DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA Y DE ADHESIÓN EN RELACIÓN CON LA VENTA DE INFORMACIÓN PERSONAL

Actualmente no vendemos ni compartimos la información personal de los consumidores.

NO DISCRIMINACIÓN

No le discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos conforme a la CCPA. Salvo que la CCPA lo permita, no:

• Denegarle bienes o servicios.
• Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
• Proporcionarle un nivel o una calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugerirle que podría recibir un precio o una tarifa diferentes por bienes o servicios, o un nivel o una calidad diferentes de bienes o servicios.

No obstante, podemos ofrecerle determinados incentivos económicos permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo económico permitido por la CCPA que ofrezcamos guardará una relación razonable con el valor de sus datos personales y contará con condiciones escritas que describan los aspectos esenciales del programa. La participación en un programa de incentivos económicos requiere su consentimiento previo mediante adhesión voluntaria, que podrá revocar en cualquier momento.

PRIVACIDAD DE LOS MENORES

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 16 años ni están destinados para ellos. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años, no utilice ni proporcione información alguna en este sitio web ni a través de ninguna de sus características, no se registre en el sitio web, no realice compra alguna a través del sitio web, no utilice ninguna de las características interactivas o de comentarios públicos de este sitio web ni nos proporcione información alguna sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ni ningún nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin verificación del consentimiento parental, o basándonos en otra base legal de conformidad con la ley aplicable, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de un menor de 16 años o sobre él, contáctenos en [email protected].

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables, concebidas para proteger la información personal que usted nos facilita o que recopilamos frente a la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidentales, ilícitos o no autorizados. Utilizamos cifrado SSL y HTTPS en varios de nuestros sitios web desde los que transferimos determinada información personal. Aunque hacemos todo lo posible por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal que usted transmita a nuestro sitio web. Toda transmisión de información personal se realiza bajo su propia responsabilidad. No nos hacemos responsables de la elusión de ningún ajuste de privacidad ni medida de seguridad incluidos en el sitio web.

También adoptamos medidas para eliminar su información personal o conservarla de forma que no permita identificarle cuando ya no sea necesaria para los fines para los que la tratamos, salvo que la ley nos obligue a conservarla durante un período más prolongado. Para determinar el plazo de conservación, tenemos en cuenta diversos criterios, como el tipo de productos o servicios solicitados por usted o prestados a usted, los plazos de conservación obligatorios previstos en la legislación aplicable y los plazos de prescripción.

CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando introduzcamos cambios en este aviso de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en los sitios web y actualizaremos su fecha de entrada en vigor. Si sigue utilizando los servicios o nuestros sitios web tras la publicación de los cambios, se entenderá que los acepta.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, sobre la forma en que recopilamos y utilizamos su información tal como se describe en esta Política de privacidad, sobre sus opciones y derechos en relación con dicho uso, o si desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación de California, no dude en contáctenos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 (616) 855-1480
• O mediante la siguiente dirección postal: 52301 Shelby Parkway, Shelby Township, MI 48315, Estados Unidos

AVISO DE ACCESIBILIDAD

Nos comprometemos a garantizar la accesibilidad digital para las personas con discapacidad. Mejoramos continuamente la experiencia de usuario para todos y aplicamos las normas de accesibilidad pertinentes.

Siempre que sea posible, procuraremos cumplir el nivel AA de las directrices WCAG 2.1, que establecen que los sitios web deben ser:

Perceptible: la información y los componentes de la interfaz de usuario deben presentarse a los usuarios de forma que puedan percibirlos.

Operable: los componentes de la interfaz de usuario y la navegación deben ser operables.

Comprensible: la información y el funcionamiento de la interfaz de usuario deben ser comprensibles.

Robusto: el contenido debe ser lo bastante robusto como para que una amplia variedad de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de apoyo, puedan interpretarlo de forma fiable.

Si tiene dificultades para acceder a cualquier material de este sitio web, contáctenos y trabajaremos con usted para poner la información a su disposición.

• Correo electrónico: [email protected]
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• Dirección postal: 52301 Shelby Parkway, Shelby Township, MI 48315, Estados Unidos

AVISO DE PRIVACIDAD DE ASCENTIAL TECHNOLOGIES PARA RESIDENTES EN LA UE

Fecha de entrada en vigor: 29/8/2025

Última revisión: 16 de septiembre de 2025

El presente Aviso de privacidad para residentes de la UE complementa la información contenida en la Política de privacidad general de Ascential Technologies (en adelante, «Ascential Technologies» o «nosotros», «nos», «nuestro»), disponible en https://www.ascentialtech.com/privacy-policy/, y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residan en la Unión Europea («UE») («consumidores» o «usted»). Adoptamos este aviso para cumplir el Reglamento General de Protección de Datos de la UE n.º 2016/679 («RGPD»). Los términos definidos en el RGPD tienen el mismo significado cuando se utilizan en este Aviso.

La entidad o entidades siguientes actúan como responsable o responsables del tratamiento de las actividades de tratamiento descritas en este Aviso:

Denominación completa de la entidad jurídica	Domicilio social	Datos de contacto
Medicina y ciencias de la vida	[domicilio social de la entidad]	[email protected]
Cimat (Test & Measurement Systems)	[domicilio social de la entidad]	[email protected]

 

En el caso de las entidades anteriores establecidas en Estados Unidos, se han designado a las siguientes personas como representantes en la UE: D. Pat Hayes ([email protected]) para Medicina y ciencias de la vida, y Dña. Karolina Wilga ([email protected]) para Cimat (Sistemas de ensayo y medición).

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

La sección siguiente sustituye a la sección «Uso de la información personal» del aviso general anterior.

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines:

• Para cumplir el motivo por el que usted nos facilitó la información. Por ejemplo, si nos proporciona su nombre y sus datos de contacto para solicitar un presupuesto o plantear una consulta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esos datos personales para responder a su solicitud. Si nos facilita sus datos personales para adquirir un producto o servicio, utilizaremos esa información para tramitar su pago y facilitar la entrega. También podemos conservar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o tramitar devoluciones.
  
  • Este tratamiento es necesario para aplicar, a petición suya, medidas previas a la celebración de un contrato, para la ejecución de un contrato que podamos tener con usted y/o para nuestros intereses legítimos, entre ellos facilitar a los clientes (potenciales) la información solicitada y optimizar nuestro proceso de ventas.
• Para proporcionar, asistir, personalizar y desarrollar nuestros sitios web, productos y servicios.
  
  • Este tratamiento es necesario para aplicar, a petición suya, medidas previas a la celebración de un contrato, para la ejecución de un contrato que podamos tener con usted y/o para nuestros intereses legítimos, entre ellos personalizar nuestros servicios y mejorar nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios.
• Para establecer y mantener su relación con nosotros.
  
  • Este tratamiento es necesario para aplicar, a petición suya, medidas previas a la celebración de un contrato, para la ejecución de un contrato que podamos tener con usted y/o para nuestros intereses legítimos, entre ellos ampliar nuestra base de clientes y mantener nuestra relación con usted.
• Para tramitar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos, y prevenir el fraude en las transacciones.
  
  • Este tratamiento es necesario para aplicar, a petición suya, medidas previas a la celebración de un contrato, para la ejecución de un contrato que podamos tener con usted y/o para nuestros intereses legítimos, entre ellos prevenir el fraude.
• Para prestarle asistencia y atender sus consultas, incluso para investigar y abordar sus inquietudes, así como para supervisar y mejorar nuestras respuestas.
  
  • Este tratamiento es necesario para aplicar, a petición suya, medidas previas a la celebración de un contrato, para la ejecución de un contrato que podamos tener con usted y/o para nuestros intereses legítimos, como investigar y atender inquietudes y mejorar la prestación global de nuestros servicios.
• Personalizar y mejorar su experiencia en el sitio web y ofrecerle contenidos y oferta de productos y servicios acordes con sus intereses, incluidas ofertas y anuncios dirigidos a través de nuestros sitios web, de sitios de terceros y por correo electrónico o boletines informativos.
  
  • Este tratamiento se basa en su consentimiento, cuando proceda, o en nuestros intereses legítimos, como mejorar la experiencia en el sitio web, garantizar una experiencia personalizada y nuestros intereses de marketing/facilitar las ventas.
• Para contribuir a mantener la seguridad y la integridad de nuestros sitios web, productos y servicios, bases de datos y demás activos tecnológicos, así como de nuestro negocio.
  
  • Este tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos de garantizar la seguridad y la integridad de los elementos anteriores.
• Para ensayos, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluido el desarrollo y la mejora de nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios.
  
  • Este tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos en materia de ensayos, investigación, análisis, desarrollo de productos y mejora general del servicio.
• Para responder a las solicitudes de las fuerzas de seguridad y cuando así lo exijan la legislación aplicable, una resolución judicial o la normativa gubernamental.
  
  • Este tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos en el cumplimiento de la normativa y la cooperación con las autoridades y/o en nuestras obligaciones legales, según el caso.
• Hacer cumplir los Términos de servicio, los Términos de uso aplicables u otras posibles infracciones de los contratos o las normas de Ascential Technologies, incluida la investigación de posibles infracciones.
  
  • Este tratamiento se basa en un contrato que podamos tener con usted o en nuestros intereses legítimos de proteger y hacer valer nuestros derechos.
• Para detectar, prevenir, investigar o abordar de cualquier otro modo fraudes o problemas técnicos o de seguridad.
  
  • Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en detectar, prevenir, investigar y abordar fraudes o problemas de seguridad o técnicos.
• Para proteger frente a daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Ascential Technologies, de nuestros usuarios o del público, según lo exija o permita la ley.
  
  • Este tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos en la protección frente a daños y, según el caso, en nuestras obligaciones legales.
• Según se le haya indicado al recoger su información personal o según se establezca de otro modo en la legislación aplicable.
  
  • Este tratamiento puede ser necesario para aplicar, a petición suya, medidas previas a la celebración de un contrato, para la ejecución de un contrato que podamos tener con usted y/o para nuestros intereses legítimos o nuestras obligaciones legales.
• Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transmisión de la totalidad o parte de nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los datos personales que conservamos sobre nuestros consumidores figuren entre los activos transmitidos.
  
  • Este tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos en llevar a cabo reestructuraciones o prevenir o afrontar procedimientos de quiebra, liquidación o similares, y/o en obligaciones legales.
• Se añade a la base de datos de ventas y se utiliza en el marketing por correo electrónico para informar sobre cómo se utilizan o pueden utilizarse nuestros productos y servicios.
  
  • Este tratamiento puede ser necesario para adoptar medidas a petición suya con anterioridad a la celebración de un contrato, para la ejecución de un contrato que podamos tener con usted o para nuestros intereses legítimos en mejorar las comunicaciones y la prestación del servicio, así como en organizar y mejorar nuestras actividades de marketing y ventas.
• Para informar sobre los resultados de marketing.
  
  • Este tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos de supervisar y mejorar nuestras iniciativas de marketing.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que hayamos recopilado para fines sustancialmente distintos, no relacionados o incompatibles sin notificárselo previamente.

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Solo conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos anteriormente y durante el plazo legal de prescripción. Este plazo puede llegar a ser de hasta diez años desde que nuestro contrato con usted haya finalizado o haya expirado.