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Ascential Technologies contrata a Nate Van Hekken como vicepresidente de ventas de Ascential Care

Shelby Township (Míchigan), 28 de julio de 2026. Ascential Technologies, proveedor líder mundial de sistemas y servicios automatizados de diagnóstico, inspección, montaje y ensayo en una amplia gama de sectores, ha contratado a Nate Van Hekken como vicepresidente de ventas de Ascential Care, la plataforma de servicio al cliente ágil y de respuesta rápida a escala mundial de la empresa. En este puesto, Van Hekken se centrará en el desarrollo del equipo, el impulso del crecimiento de los ingresos y el establecimiento de relaciones con los clientes.

Además de trabajar con el equipo para idear formas de que los niveles de plan de Ascential Care aporten aún más valor a los clientes, Van Hekken también prestará apoyo a Ascentialytics. Ascentialytics es una sólida plataforma de análisis de datos que forma parte de Ascential Care y está diseñada para integrarse de forma fluida en una amplia gama de instrumentos y equipos, lo que permite obtener conclusiones en tiempo real, tomar decisiones basadas en datos y realizar análisis predictivos que pueden ayudar a reducir al mínimo el tiempo de parada imprevisto.

«Que Nate se incorpore a nuestro equipo de Ascential Care influirá enormemente en el nivel de impacto que podemos alcanzar con nuestro sólido programa de servicio al cliente», afirmó Erin Dillard, vicepresidenta ejecutiva de Ascential Care. «Nate es un profesional experimentado y orientado a resultados a quien he visto florecer personalmente en puestos anteriores. Sé que su gestión del ciclo de vida, su mentalidad centrada en el cliente y su experiencia industrial ayudarán a nuestro programa de manera decisiva».

Antes de incorporarse a Ascential Technologies, Van Hekken fue vicepresidente de ventas de servicios durante el ciclo de vida en KPI Solutions, donde se centró en desarrollar programas de actualización proactivos y en posicionar diversas ofertas de servicios para ayudar a los clientes de KPI a seguir obteniendo valor de sus inversiones en tecnología de automatización de manipulación de materiales. Antes de KPI Solutions, Van Hekken trabajó como responsable regional de ventas en ITS Partners, donde se dedicó a acortar los ciclos de venta y a ofrecer a los clientes un retorno de valor más rápido mediante el posicionamiento de ofertas prescriptivas. Además, buscó nuevas oportunidades de negocio y mantuvo una tasa de renovación del 100 % en los contratos de clientes existentes.

Antes de su etapa en ITS Partners, Van Hekken desarrolló una larga carrera en Dematic Corp., a la que se incorporó en 1997 como ingeniero de sistemas. En 2004 pasó al área de ventas y fue ascendiendo hasta director de ventas de Servicio al Cliente para Norteamérica y, con el tiempo, director sénior de Global Lifecycle Services de la compañía. Durante todo su tiempo en Dematic, se centró en iniciativas estratégicas de ventas, en alinear las regiones del mundo en torno a visiones estratégicas, en gestionar las carteras de oportunidades de los equipos para alcanzar los objetivos de crecimiento y en superar las expectativas de captación de pedidos y de margen bruto.

Van Hekken se graduó en ingeniería por el Calvin College de Grand Rapids (Míchigan). También ha obtenido certificaciones en Excelencia en el Liderazgo, del Dematic Leadership Development Program, y del programa KION Transition to Executive Management, entre otras.

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Nate Van Hekken, vicepresidente de ventas de Ascential Care, de Ascential Technologies

Acerca de Ascential Technologies
Ascential Technologies, anteriormente conocida como Burke Porter Group, diseña, desarrolla y automatiza procesos complejos de diagnóstico, inspección y ensayo en los mercados finales de medicina y ciencias de la vida, transporte, y ensayo y medición. La empresa afronta los retos más exigentes y de misión crítica de sus clientes, en aquellos casos en los que el coste de un fallo es elevado. Con más de 70 años de experiencia en innovación, Ascential tiene presencia mundial y cuenta con la experiencia de más de 2.300 profesionales en 40 centros, y ayuda a sus clientes a acelerar la innovación de soluciones críticas, mitigar riesgos, impulsar la diferenciación competitiva y acortar el plazo de comercialización, a gran escala. Lo que hace única a la empresa es su compromiso de acompañar a los clientes a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, desde la concepción hasta la comercialización, allí donde la calidad y la seguridad son más importantes. Entre los clientes de Ascential figuran líderes de Fortune 100 e innovadores disruptivos. Más información en www.ascentialtech.com. 

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